Yleisiä tietoja
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten me, ScandiHills Camping & Outdoor (CVR 30686195), keräämme ja käsittelemme sinua koskevia tietoja
ScandiHills Camping & Outdoor on rekisterinpitäjä, joka kerää tietojasi ja varmistaa, että henkilötietojasi käsitellään lain mukaisesti. Jos sinulla on ehtoisin tai käytäntöömme liittyviä kysymyksiä, olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä:
ScandiHills Camping & Outdoor
CVR 30686195
Gugvej 140
9210 Aalborg SØ
Tanska
Suostumus
Hyväksyt ehtomme ja suostut siihen, että keräämme henkilötietojasi, kun ostat tavaroita joko fyysisesti osoitteessamme, puhelimitse, verkossa osoitteessa ScandiHills.dk tai selaimella verkkosivustollamme.
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä postitse osoitteella:
ScandiHills Camping & Outdoor
Gugvej 140
DK-9210 Aalborg SØ
Tanska
tai sähköpostitse adm@scandihills.dk
Milloin keräämme henkilötietoja
Tallennamme tiedot, jotka annat meille ostoksen tai verkkosivustomme selaamisen yhteydessä. Rekisteröimme ja tallennamme tiedot yhden tai useamman tuotteen toimittamiseksi, verkkosivustomme parantamiseksi ja kehittämiseksi, käyttökokemukseksi parantamiseksi sekä sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi.
Henkilötietoja kerätään:
- Kun ostat tavaroita osoitteestamme, verkossa, postitse tai puhelimitse.
- Kun tilaat uutiskirjeemme.
- Kun selaat verkkosivustoamme.
- Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse tai puhelimitse.
Kun käsittelemme tilaustasi, on meidän käsiteltävä seuraavia sinua koskevia tietoja:ig:
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Maksutiedot
- Tiedot tilauksestasi (esim. tilausnumero, tuote, toimitusosoite ja lasku)
Tarkoituksena on käsitellä ostoksesi ja toimittaa tavarasi. Tanskan tavaranmyyntilain mukaan tarvitsemme näitä tietoja täyttääkseen kanssasi tekemämme sopimuksen. Säilytämme tiedot tilauksen vastaanottamisesta alkaen ja 2 vuotta tilauksen toimittamisen jälkeen, jotta voimme auttaa sinua reklamaatioihin ja takuuseen liittyvissä kysymyksissä. Kun keräämme näitä henkilötietoja sinusta, varmistamme aina, että se tapahtuu turvallisella ja suojatulla tavalla, ja että olet tietoinen siitä, mitä tietoja kerätään ja miksi tietoja kerätään.
Kirjanpitolain noudattamiseksi meidän on käsiteltävä seuraavia sinua koskevia tietoja:
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Maksutiedot
- Tiedot tilauksestasi (esim. tilausnumero, laskun numero, tuote ja toimitusosoite)
Kun ostat meiltä tavaroita, säilytämme henkilötietojasi yleensä 5 vuotta + kuluva vuosi Tanskan kirjanpitolain sääntöjen mukaisesti.
Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme, meidän on käsiteltävä seuraavia sinua koskevia tietoja:
- Nimi
- Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Maksutiedot
- Tiedot tilauksestasi (esim. tilausnumero, tuote, toimitusosoite ja lasku).
- Tiedot, jotka annat viestinnässä kanssamme
Tarkoituksena on palvelu ja neuvonta. Vuorovaikutuksessa on välttämätöntä olla avulias ja vastata kysymyksiisi
Kun otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta, meidän on käsiteltävä seuraavia tietoja sinusta:
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Tiedot, jotka annat viestinnässä kanssamme
Tarvitsemme näitä tietoja, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä ja antaa sinulle parasta mahdollista neuvontaa.
Jotta voimme tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen ScandiHills.dk-sivustolla ja markkinoida itseämme sinulle, käsittelemme seuraavia tietoja sinusta:
- Evästeistä saatavat tiedot
- Liikkeesi verkkosivustolla
- IP-osoite
Evästebannerin kautta antamasi suostumus antaa meille tietoa toiminnastasi, jotta voimme kehittää verkkosivustomme laatua, parantaa käyttökokemustasi ja markkinoida tuotteitamme sinulle. Säilytämme näitä tietoja enintään 24 kuukauden ajan viimeisestä toiminnastasi. Sinulla on aina mahdollisuus poistaa evästeet tai peruuttaa suostumuksesi täällä: https://scandihills.fi/cookies/.
Kun tilaat uutiskirjeeseemme, meidän on käsiteltävä näitä seuraavia sinusta:
- Nimi
- Sähköposti
Suostumuksellasi vastaamme kiinnostuksesi vastaanottaa uutiskirjeitä.
Jotta voimme parantaa verkkosivustoamme, käsittelemme seuraavia tietoja sinusta:
- Osto- ja käyttäjätiedot, kuten klikkaus- ja vierailuhistoria
- Tekniset tiedot (esim. IP-osoite ja selaimen asetukset)
- Tiedot siitä, miten olet ollut vuorovaikutuksessa kanssamme (esim. verkkosivuston käyttö, vasteajat ja virhekoodit)
Tarkoituksena on verkkosivustomme parantamiseen ja kehittämiseen.
Henkilötiedot kolmansille osapuolille
Emme luovuta henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle ilman suostumustasi. Paitsi jos se on tarpeen sopimuksen tai maksutapahtuman täyttämiseksi tai sovellettavien lakien noudattamisen varmistamiseksi. Sopimuksen täyttämiseksi on kuitenkin tarpeen luovuttaa tietojasi liikekumppaneillemme, kuten esimerkiksi GLS:lle ja PostNordille, jotta ne voivat toimittaa tavaramme sinulle. Rekisterinpitäjänä meidän vastuullamme on varmistaa, että henkilötietojasi ei käytetä väärin, ja siksi asetamme liikekumppaneillemme korkeat vaatimukset siitä, että tietojasi ei käytetä väärin.
Evästeet
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joiden avulla voit tallentaa tietoja. Evästeiden avulla on mahdollista kerätä tietoa siitä, mitä sivuja ja toimintoja käytät ja millä sivuilla käyt. Voit lukea lisää siitä, mitä evästeitä käytämme, keruun tarkoituksesta ja siitä, miten voit poistaa tai peruuttaa suostumuksesi evästekäytännöstämme: https://scandihills.fi/cookies/.
Sinun oikeutesi
Asiakkaanamme voit pyynnöstä tutustua siihen, mitä tietoja olemme käsitelleet sinusta, mistä ne ovat peräisin ja mihin niitä käytämme. Voit myös selvittää, kuinka kauan säilytämme tietojasi ja kuka saa tietosi. Jos tiedot ovat virheellisiä, sinulla on oikeus saada tiedot korjatuksi tai poistetuksi.
Valitus
Sinulla on oikeus valittaa tietojesi käsittelystä.
Valitukset on toimitettava seuraavaan osoitteeseen:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
DK-2500 Valby
Tanska
Päivitetty viimeksi 31. elokuuta 2021.